Bezpieczne i intuicyjne zakupy w Atelier Ardore
Wiemy, jak ważny jest Twój czas. Zaprojektowaliśmy nasz sklep w taki sposób, aby proces wybierania unikalnego rękodzieła i finalizacji zamówienia był maksymalnie przejrzysty, szybki i przede wszystkim bezpieczny. Twoja artystyczna podróż z Atelier Ardore to zaledwie kilka prostych kroków.
Krok 1: Wybór Rzemiosła i Konfiguracja
Przejrzyj nasze autorskie kolekcje w poszukiwaniu form, które z Tobą rezonują. Większość naszych prac (w tym ceramika i gotowe świece sojowe) jest gotowa do natychmiastowej wysyłki. Jeśli jednak korzystasz ze specjalistycznej usługi Refill (napełniania pustych pojemników woskiem), upewnij się, że na karcie produktu dokładnie zaznaczyłeś pojemność swojego słoika oraz wybrałeś wymarzony zapach z rozwijanej listy.
Krok 2: Weryfikacja Koszyka i Benefity
Po dodaniu wybranych wyrobów rzemieślniczych do koszyka, przejdź do podsumowania. To idealny moment na wpisanie posiadanych kodów rabatowych lub doliczenie punktów z naszego Programu Lojalnościowego. Dokładnie sprawdź listę produktów – po przejściu do kasy każda sztuka zostanie przez nas starannie i bezpiecznie przygotowana do wysyłki (pakujemy w duchu Zero Waste).
Krok 3: Bezpieczna Finalizacja
Nasz sklep internetowy oparty jest na sprawdzonej i wysoce zabezpieczonej platformie e-commerce. Wpisz swoje dane do wysyłki, wybierz preferowany sposób dostawy i przejdź do szybkiej płatności online. Po opłaceniu zamówienia natychmiast otrzymasz potwierdzenie na adres e-mail, a nasza pracownia rozpocznie proces przygotowania przesyłki.
Pytania przed zakupem (FAQ)
Czy muszę zakładać konto w sklepie Atelier Ardore, aby dokonać zakupu?
Nie ma takiej konieczności. Zapewniamy możliwość zrobienia szybkich i wygodnych zakupów "bez rejestracji" jako gość. Zachęcamy jednak do założenia konta, by w przyszłości móc śledzić historię zamówień i zbierać punkty lojalnościowe.
Czy mogę złożyć zamówienie telefonicznie lub za pośrednictwem poczty e-mail?
Oczywiście! Jeśli masz jakiekolwiek problemy techniczne z koszykiem lub wolisz tradycyjną formę kontaktu, napisz do nas na adres info@ardore.pl lub zadzwoń pod numer +48 570 700 804. Z przyjemnością spiszemy Twoje zamówienie ręcznie.
Chcę kupić ceramikę na prezent. Gdzie mogę dodać specjalną dedykację?
W ostatnim etapie składania zamówienia (w koszyku, tuż przed wyborem płatności) znajduje się specjalne pole tekstowe "Uwagi do zamówienia". Wpisz tam treść życzeń, a my odręcznie wypiszemy je i dołączymy do paczki.
